17|11|2004  ChileTech
Binaria inaugura nuevas oficinas y amplía su misión de Negocios

Binaria, empresa chilena especializada en servicios de computación e integración de tecnologías, próxima a cumplir 30 años de existencia y perteneciente al holding CGE, inauguró recientemente sus nuevas oficinas, ubicadas en el mismo edificio en que se encuentra su empresa matriz. El cambio de casa implica además un replanteamiento de su misión, pues a su quehacer habitual agrega ahora la función de prestar servicios a las compañías eléctricas pertenecientes a la Compañía General de Electricidad -CGE-.

Además de ocupar nuevas y modernas instalaciones, Binaria absorbió una parte significativa de la planta de profesionales de las áreas de sistemas de las mencionadas compañías, más que duplicando su número de empleados, lo que también se traducirá en un aumento significativo de sus ingresos, pasando de 4 a 15 millones de dólares anuales, de acuerdo con las proyecciones de sus ejecutivos.

De esta manera, a las anteriores divisiones de venta de Equipos, Software y Servicio Técnico, hoy se agrega una nueva división de Utilities, encargada de atender a todas las empresas eléctricas del grupo. En un primer momento, la principal tarea de esta nueva división consiste en unificar los sistemas que cada una de dichas empresas tenía.

Roger Raymond, gerente general de Binaria, grafica la situación señalando que la empresa agregó a sus funciones habituales la de ser "médico de cabecera de IT de las empresas eléctricas del grupo CGE", reconociendo que este cambio no lo toma de sorpresa porque señala estar preparado, pues "el mundo de los negocios y el de la tecnología están en cambio permanente".

Resume el ejecutivo que la misión de Binaria es hoy la misma de siempre, pues su negocio es crear soluciones tecnológicas que apoyan los procesos de negocios de sus clientes, cambiando levemente el énfasis hacia un escenario en que las economías de escala adquieren más sentido. "Pensamos nosotros estar capacitados para ello, puesto que hay un expertise adquirido a través del tiempo", enfatiza Raymond.

Las nuevas instalaciones de Binaria fueron cuidadosamente diseñadas para cumplir estos objetivos, proyectando además una imagen de alta tecnología. Fueron tomados todos los resguardos para asegurar un servicio continuo, preservar los datos de los clientes, y para que los desarrolladores de Binaria puedan pensar y crear las mejores soluciones.

Regreso al origen

La CGE posee empresas de distribución de electricidad en nueve regiones de Chile, todas las cuales tenían sus centros de informática, y además creó la empresa de informática Binaria que en un comienzo trabajó para el grupo y que a partir del año 1994 se abrió al mercado, ofreciendo servicios fuera del grupo CGE.

Desde entonces posee las unidades de negocio que hoy se conocen, como representaciones de casas de Software como Gupta Technologies (herramientas de desarrollo y bases de datos) y Kronos (recursos humanos), soluciones móviles y Logísticas (Psion Teklogix), soluciones propias de recursos humanos (WinPer).

En los últimos años, el holding comenzó un proceso de reestructuración y creó una serie de filiales dedicadas a distintos rubros, como la Logística, la transmisión y distribución de electricidad. Parte de ese proceso fue la decisión de concentrar los servicios de informática y telecomunicaciones en la empresa especialista perteneciente al grupo: Binaria.

El cambio implicó aumentar la planilla de personal de 50 a 130 empleados, lo que significará, según Roger Raymond, que se aumenten los ingresos anuales en casi un 300 por ciento. "Teníamos cuatro negocios de mediano tamaño y hoy incorporamos uno de gran tamaño", señala el ejecutivo.

Sin embargo, como una medida de competitividad y eficiencia, se decidió que no existirá un contrato de exclusividad entre las compañías del grupo CGE y Binaria, por lo que ésta competirá de igual manera con otros proveedores de servicios por captar contratos con CGE.

Misma misión, nuevo énfasis

A Binaria la nueva situación no la toma por sorpresa pues sus ejecutivos están conscientes de que el mundo de la informática vive un cambio permanente. "Entre todas las líneas de negocio que hemos manejado, varias que fueron importantes hace algunos años hoy ya no existen, y otras nuevas se han desarrollado", ejemplifica Roger Raymond, para quien todas las compañías de tecnologías deben estar dispuestas aprender cosas nuevas y ser capaces de venderlas.

No obstante, para el ejecutivo, la misión de Binaria continúa siendo la misma de antes y consiste en "crear soluciones para ayudar a nuestros clientes a mejorar sus procesos de negocios". La diferencia está en que ahora esa misión tiene un énfasis diferente porque integramos específicamente los negocios propios de las empresas del grupo CGE a las soluciones que entregamos a nuestros clientes

Esta misión puede verse enriquecida en el mediano plazo si se decide abordar a las empresas eléctricas que CGE posee en Argentina, que tienen una problemática muy similar desde el punto de vista informático, siendo necesario solamente salvar las barreras geográficas.